Агрегатор мессенджеров для бизнеса.Отвечает ИИ.
Омниканальная платформа: Telegram, WhatsApp*, MAX, ВКонтакте, почта и онлайн-чат для сайта в одном рабочем месте. ИИ-ассистент (нейросотрудник) отвечает по вашей базе знаний, а каждая заявка становится сделкой в CRM.
- 152-ФЗ
- обработка персональных данных
- 1 день
- на подключение и запуск
- 14 дней
- бесплатно, без карты
ИИ-ассистент для бизнеса по вашему сайту
Вставьте адрес — через минуту ассистент ответит на вопросы о вашем бизнесе так, как ответит вашим клиентам.
- 1Вставьте адрес сайтаБез регистрации и карты. Подойдёт любой открытый сайт компании.
- 2ИИ изучит до 12 страницУслуги, цены, адреса, график работы и ответы на частые вопросы.
- 3Спросите как клиентАссистент ответит по фактам с вашего сайта и не будет выдумывать.
Агрегатор мессенджеров и соцсетей: все каналы в одном окне
Клиент пишет туда, где ему удобно. Ваша команда отвечает из одного окна — без переключений и потерь.
Клиенты пишут везде. Вы отвечаете вовремя.
Чем дольше клиент ждёт ответа, тем выше шанс, что он купит у того, кто ответил первым.
Клиенты спрашивают — ИИ отвечает за секунды
ИИ-ассистент и команда: всё, чтобы не терять клиентов
Один сервис вместо пяти приложений, таблиц и ночных дежурств.
Единый инбокс
Сообщения из всех мессенджеров, почты и сайта в одной ленте. Папки, фильтры по каналам, поиск по всем перепискам и полная история клиента.
ИИ знает ваш бизнес
Загрузите прайс, FAQ или просто дайте ссылку на сайт — ИИ изучит всё сам и будет отвечать как ваш лучший менеджер.
Брони и записи
ИИ проверяет свободные места и сам оформляет бронь — без участия администратора.
ИИ под контролем
Включайте автоответы для нужных каналов. Оператор в любой момент видит переписку и может ответить сам.
Вся команда
Приглашайте сотрудников, назначайте роли и права доступа. Каждый видит то, что ему нужно.
Аналитика
Сколько обращений пришло, из каких каналов и сколько из них закрыл ИИ — на одном экране.
Чат на ваш сайт
Красивый виджет с ИИ-консультантом. Вставляется одной строкой кода, цвета — под ваш бренд.
<script src="poymai.ru/…js" ></script>
Запуск за один день — без программистов
Не нужно менять процессы и переучивать команду. Подключите каналы — и Poymai начнёт работать.
Подключите каналы
Telegram, WhatsApp*, MAX, ВКонтакте, почту и чат на сайте — по пошаговым инструкциям в настройках.
Обучите ИИ
Дайте ссылку на сайт или загрузите прайс и FAQ. ИИ изучит материалы и будет отвечать как ваш лучший менеджер.
Включите автоответы
Выберите каналы для ИИ и подключите CRM. С этого момента ни одно обращение не останется без ответа.
Решения по отраслям: CRM и мессенджеры под ваш бизнес
Посмотрите, как ИИ-ассистент общается с клиентами отелей, клиник, салонов, ресторанов и автосервисов. Все сферы — на странице отраслевых решений.
Подробно об отраслевых решениях: CRM для отелей и гостиниц →
Сколько вы теряете без быстрых ответов
Подвиньте ползунки под свой бизнес — посчитаем выручку, которая уходит из-за долгих ответов.
Poymai отвечает на каждое обращение за секунды — днём, ночью и в выходные.
Вернуть эти заявкиОценка по вашим цифрам: обращения × 30 дней × доля без ответа × конверсия × средний чек.
Интеграция мессенджеров с amoCRM и Битрикс24
Poymai связывает переписки с вашей CRM в обе стороны. Менеджеры больше не переносят заявки вручную, а руководитель видит всю воронку.
- Новый клиент → контакт и сделка в CRM
- Каждое сообщение попадает в историю сделки
- Смена этапа в CRM видна оператору прямо в чате
Битрикс24
RetailCRM
YCLIENTS
BnovoНадёжная основа для отдела продаж
Poymai — рабочий инструмент для команды, а не ещё один мессенджер. Контроль доступа, прозрачная работа ИИ и интеграция с вашими системами.
Документация APIПерсональные данные по 152-ФЗ
Переписки хранятся на наших серверах, доступ — только у сотрудников вашей компании.
Роли и права доступа
Каждый сотрудник видит только свои каналы и диалоги. Руководитель — всю картину.
ИИ под контролем
Автоответы включаются по каналам, оператор может подключиться к любому диалогу.
Полная история клиента
Все переписки из всех каналов — в одной карточке и в сделке CRM.
API и вебхуки
Подключайте собственные системы, 1С и отраслевые CRM через открытое API.
Внедрение под ключ
Команда Poymai поможет подключить каналы, CRM и обучить ИИ на ваших материалах.
Ваш бизнес — в кармане
Нативное приложение Poymai для iPhone: отвечайте клиентам, настраивайте ИИ и следите за командой, где бы вы ни были.
Poymai и альтернативы: Wazzup, Jivo, Umnico
Как считается цена, какие каналы и есть ли ИИ — в одной таблице. Честно указали, кому лучше подойдёт каждый сервис.
| Что сравниваем | Wazzup | Jivo | Umnico | Poymai |
|---|---|---|---|---|
| Основная задача | Переписка из мессенджеров внутри amoCRM и Битрикс24 | Онлайн-чат для сайта и обращения из мессенджеров | Омниканальная платформа для диалогов из мессенджеров и соцсетей | Агрегатор мессенджеров с ИИ-ассистентом и встроенной CRM |
| Как считается цена | Подписка за каждый подключённый канал | За каждого оператора в месяц; есть бесплатный тариф с ограничениями | За каждую интеграцию; итог зависит от числа операторов и срока | За компанию: от 1 990 ₽ в месяц, все каналы в тарифе; «Бизнес» — 4 990 ₽ до 10 сотрудников |
| Каналы | WhatsApp*, WABA, Telegram, MAX и другие | Чат на сайте, мессенджеры и соцсети; WhatsApp* и Telegram — платными опциями | Мессенджеры, соцсети, маркетплейсы и комментарии | Telegram (бот и рабочий аккаунт), WhatsApp* (пилот), MAX, ВКонтакте, почта, чат на сайте |
| ИИ, который отвечает клиентам | Зависит от подключённых сервисов | Отдельная платная опция | Зависит от подключённых сервисов | Входит в тариф: от 1 000 ответов в месяц, учится на сайте и документах, передаёт сложное людям |
| CRM | Глубокая работа внутри amoCRM и Битрикс24 | Интеграции с популярными CRM | Интеграции с популярными CRM | Встроенная воронка; amoCRM, Битрикс24, RetailCRM, YCLIENTS, Bnovo; своя CRM по API |
| Пробный период | 3 дня для канала WABA | 14 дней профессиональной версии | 3 дня | 14 дней тарифа «Бизнес» без карты |
| Кому подходит | Отделам продаж, которые целиком работают в amoCRM или Битрикс24 | Сайтам, где основной канал — онлайн-чат | Тем, кому важны комментарии в соцсетях и маркетплейсы | Малому и среднему бизнесу, где клиенты пишут в несколько каналов и отвечает команда |
Условия других сервисов — по их открытым данным на октябрь 2026. Тарифы меняются: перед решением сверьтесь с сайтом сервиса. Нашли неточность — напишите нам, исправим.
Тарифы агрегатора мессенджеров: одна цена за всю компанию
Одна плата за всю компанию, без скрытых платежей. 14 дней тарифа «Бизнес» — бесплатно и без карты.
Старт
Для небольшого бизнеса и частных специалистов
19 080 ₽ за год · экономия 4 800 ₽
- До 2 сотрудников
- Все каналы: Telegram, WhatsApp*, MAX, ВКонтакте, почта, чат на сайте
- ИИ-ассистент — 1 000 ответов в месяц
- База знаний: сайт и до 20 документов
- Мобильное приложение и push-уведомления
Бизнес
ПопулярныйДля отдела продаж и клиентского сервиса
47 880 ₽ за год · экономия 12 000 ₽
Всё из «Старт», а также:
- До 10 сотрудников, роли и права доступа
- До 3 подключений каждого канала
- ИИ-ассистент — 5 000 ответов в месяц
- Интеграции с amoCRM, Битрикс24 и Bnovo
- Аналитика и помощь с настройкой
Профи
Для сетей и компаний с большим потоком обращений
123 480 ₽ за год · экономия 31 320 ₽
Всё из «Бизнес», а также:
- До 30 сотрудников и несколько филиалов
- Без ограничений на число подключений
- ИИ-ассистент — 20 000 ответов в месяц
- API, вебхуки и настройка ИИ под ключ
- Персональный менеджер
Индивидуальный · цена по запросу
Для компаний с особыми процессами и своими системами
- Интеграция с вашей CRM, 1С или своей системой
- Канал, которого нет в списке
- Сценарии ИИ под ваши процессы
- Свои лимиты и условия договора
14 дней бесплатно.
Без привязки карты.
Каждая новая компания получает две недели тарифа «Бизнес» со всеми каналами, CRM и ИИ. Ничего не спишется автоматически, а ваши пожелания попадают прямо в план разработки.
Переходите с другого сервиса? Удвоим оставшиеся дни- Все каналы: Telegram, WhatsApp*, MAX, ВКонтакте, почта, сайт
- ИИ-ассистент с вашей базой знаний
- Интеграции с amoCRM, Битрикс24 и Bnovo
- Команда, роли и аналитика
- Помощь с настройкой от команды Poymai
Частые вопросы
Что такое агрегатор мессенджеров?
Это сервис, который собирает сообщения клиентов из Telegram, WhatsApp*, MAX, ВКонтакте, почты и чата на сайте в одно окно. Сотрудники отвечают из него с рабочих номеров и аккаунтов компании, у каждого диалога есть ответственный, а заявки попадают в CRM. Poymai — агрегатор мессенджеров с ИИ-ассистентом, который сам отвечает на типовые вопросы.
Чем Poymai отличается от Wazzup, Umnico и Jivo?
Ценой за компанию вместо оплаты за каждый канал или оператора, ИИ-ассистентом в каждом тарифе и встроенной CRM. Подробные сравнения — на страницах «Poymai или Wazzup», «Poymai или Umnico» и «Poymai или Jivo» в разделе сравнений.
Можно ли подключить WhatsApp* Business API?
Нет, Business API в Poymai не используется. WhatsApp* подключается как связанное устройство рабочего номера — по QR-коду или коду привязки, сейчас в пилотном режиме. Если вам нужны официальные шаблонные рассылки, понадобится провайдер Business API.
Работает ли Poymai с MAX и Авито?
С MAX — да: рабочий аккаунт подключается по QR-коду или номеру с SMS, ИИ отвечает по базе знаний, заявки уходят в CRM. Интеграция с Авито готовится — напишите нам, если она нужна, и мы сообщим о запуске.
Сколько сотрудников могут работать с одного номера?
Все сотрудники компании в рамках тарифа: до 2 на «Старт», до 10 на «Бизнес», до 30 на «Профи». Номер подключается один раз, а доступ к диалогам определяется ролями и назначением ответственных.
Как ИИ передаёт диалог менеджеру?
Когда вопрос выходит за рамки базы знаний или правил — скидка, жалоба, нестандартный заказ, — ассистент передаёт диалог человеку. Менеджер видит всю переписку и продолжает разговор в том же окне; клиент ничего не повторяет.
Можно попробовать бесплатно?
Да. После регистрации вы получаете 14 дней тарифа «Бизнес» бесплатно: все каналы, CRM и ИИ-ассистент. Карта не нужна, и ничего не спишется автоматически.
Сколько стоит Poymai?
Тарифы — от 1 990 ₽ в месяц за всю компанию: «Старт» — 1 990 ₽, «Бизнес» — 4 990 ₽, «Профи» — 12 900 ₽. Скидка 10% за квартал и 20% за год. Первые 14 дней тарифа «Бизнес» — бесплатно.
У нас своя CRM или мессенджер, которого нет в списке. Сможете подключить?
Да. В индивидуальном тарифе мы делаем интеграцию под ваш стек: собственную или отраслевую CRM, 1С, учётную систему или канал связи, которого пока нет в Poymai. Напишите нам или позвоните — оценим задачу и сроки.
Сколько времени занимает подключение?
Регистрация — пара минут. Мессенджеры подключаются в настройках по пошаговым инструкциям, а базу знаний для ИИ можно собрать по ссылке на ваш сайт или из файлов. Если нужна помощь — напишите нам, подключим вместе.
Как ИИ узнаёт о моём бизнесе?
Вы даёте ссылку на сайт или загружаете документы — PDF, DOCX, XLSX, TXT, CSV. ИИ опирается на эти материалы, а все переписки видны вашим операторам — вы всегда можете подключиться к диалогу.
Можно ли выключить ИИ и отвечать самому?
Конечно. Автоответы включаются отдельно для каждого канала, а оператор в любой момент может открыть переписку и ответить сам.
Где хранятся данные клиентов?
Переписки хранятся на наших серверах, доступ есть только у сотрудников вашей компании. Мы обрабатываем персональные данные в соответствии с 152-ФЗ — подробности в политике конфиденциальности.
Работает ли Poymai на телефоне?
Да. Мобильная версия открывается в браузере смартфона, а push-уведомления сообщают о новых сообщениях, даже когда вкладка закрыта.
Poymai — агрегатор мессенджеров с ИИ-ассистентом для бизнеса
Poymai объединяет все каналы связи с клиентами в одном окне: Telegram — бот и рабочий аккаунт, WhatsApp*, MAX, ВКонтакте, почту и онлайн-чат для сайта. Это омниканальная платформа для отдела продаж и клиентского сервиса: все сообщения приходят в общую ленту, у каждого диалога есть ответственный, а история клиента из любого канала видна в одной карточке.
ИИ-ассистент — нейросотрудник, который отвечает клиентам круглосуточно. Он изучает ваш сайт и документы, отвечает на вопросы о ценах, сроках и условиях, собирает заявку и передаёт сложные вопросы менеджерам. Во встроенной CRM ИИ сам двигает этап сделки, ставит теги и задачи, а каждое его действие видно и отменяется в один клик.
Интеграция мессенджеров с CRM работает из коробки: обращения создают сделки и контакты в amoCRM и Битрикс24, заказы связываются с RetailCRM, записи — с YCLIENTS, брони отелей — с Bnovo. Для своей системы есть API и вебхуки.
Poymai работает в разных сферах: отели, клиники, салоны красоты, рестораны, автосервисы, онлайн-школы, интернет-магазины, агентства недвижимости и другие. Цена — за компанию, а не за оператора: от 1 990 ₽ в месяц со всеми каналами и ИИ, первые 14 дней бесплатно. Подробнее — на странице тарифов, сравнение с другими сервисами — в подборке лучших агрегаторов мессенджеров, инструкции — в блоге.