Для фитнес-клубов и студий

Мессенджеры и CRM для фитнеса: заявка на пробное, пока администратор на ресепшене

Клиенты спрашивают о ценах абонементов, расписании и пробном занятии в Telegram, WhatsApp*, MAX, ВКонтакте, на почту и в чат на сайте. Poymai собирает всё в одно окно. ИИ отвечает по вашим материалам и собирает заявку, администратор подтверждает запись.

Подключить клуб Как это работает

14 дней бесплатно · без карты · запуск за один день

24/7
ответы об абонементах и расписании
Пробное
занятие — в заявке с удобным временем
YCLIENTS
запись видна в переписке
  • Фитнес-клубы
  • Йога-студии
  • Студии пилатеса
  • Танцевальные школы
  • Бассейны
  • Единоборства
  • Персональные тренеры
  • Детские спортивные секции
Знакомо?

Где клуб теряет новых клиентов

Решение купить абонемент принимается быстро — и так же быстро уходит к студии, которая ответила первой.

  • Администратор на ресепшене

    Встреча гостей, продажа абонементов, звонки — сообщения в мессенджерах ждут.

    Упущенные пробные занятия

  • Вопросы поздно вечером

    О тренировках думают после работы. Ответ утром — клиент уже записался в другой клуб.

    Потери вечерних обращений

  • Одни и те же вопросы

    Цены, расписание, заморозка, парковка — десятки раз в день.

    Время администраторов на рутину

  • Пробное без продолжения

    Клиент сходил на пробное, а дальше с ним никто не связался.

    Низкая конверсия в абонемент

  • Каналы у разных людей

    Сообщество ведёт маркетолог, WhatsApp* — тренер, почта — управляющий.

    Путаница и пропущенные сообщения

  • Не видно воронки

    Сколько обращений стало пробными и абонементами — неизвестно.

    Реклама без понятной отдачи

Решение

От вопроса о цене до абонемента

Poymai отвечает и собирает заявки. Расписание и продажу абонемента ведёт ваша команда и учётная система.

  • Вопрос о цене ждёт администратора

    ИИ отвечает по прайсу и расписанию за секунды

  • Запись на пробное в блокноте

    Заявка с направлением и временем в CRM

  • После пробного — тишина

    Отложенное сообщение с предложением абонемента

  • Каналы у разных сотрудников

    Все каналы в одном окне с ответственными

  • Нет цифр по обращениям

    Аналитика по каналам и скорости ответа

Как это выглядит

Один день клуба с Poymai

ИИ отвечает на типовые вопросы, администраторы записывают и продают абонементы.

  1. MAX ИИ-ассистент

    Расписание утром

    ИИ подсказывает время занятий по расписанию из материалов клуба.

  2. Telegram Команда

    Пробное подтверждено

    Администратор подтверждает заявку, собранную ИИ вечером.

  3. Почта Команда

    Корпоративный фитнес

    Запрос компании на 15 человек попадает управляющему.

  4. WhatsApp* Команда

    Заморозка абонемента

    Администратор проверяет условия и оформляет заморозку в своей системе.

  5. ВКонтакте ИИ-ассистент

    Детская секция

    ИИ рассказывает о возрасте и расписании групп и собирает заявку для родителя.

  6. Чат на сайте ИИ-ассистент

    Пробное на пилатес

    ИИ называет цены и собирает удобное время пробного занятия.

Возможности

Продажи абонементов без потерь

Для администраторов, менеджеров по продажам и управляющего.

  • ИИ по прайсу и расписанию

    Отвечает о ценах, направлениях, тренерах, расписании и правилах клуба.

  • Заявки на пробное

    Собирает направление, удобное время и контакты. Запись подтверждает администратор.

  • YCLIENTS

    Если вы ведёте запись в YCLIENTS, запись клиента видна рядом с его перепиской.

  • Сообщения после пробного

    Отложенное сообщение с предложением абонемента в нужное время.

  • Все каналы в одном окне

    Telegram, WhatsApp*, MAX, ВКонтакте, почта и чат на сайте.

  • Аналитика

    Обращения по каналам и скорость ответа администраторов.

Примеры диалогов

Что спрашивают клиенты клуба

Цены условные: ассистент отвечает по материалам клуба.

ККсенияTelegram · в сети ИИ
Сегодня

Есть пробное на пилатес?

Да, 500 ₽. Когда удобно прийти?

В среду вечером.

Передала заявку — администратор подтвердит время.

Заявка на пробное
Попробуйте за минуту

ИИ-ассистент для бизнеса по вашему сайту

Вставьте адрес — через минуту ассистент ответит на вопросы о вашем бизнесе так, как ответит вашим клиентам.

  1. 1Вставьте адрес сайтаБез регистрации и карты. Подойдёт любой открытый сайт компании.
  2. 2ИИ изучит до 12 страницУслуги, цены, адреса, график работы и ответы на частые вопросы.
  3. 3Спросите как клиентАссистент ответит по фактам с вашего сайта и не будет выдумывать.
  • Бесплатно и без регистрации
  • Только открытые страницы
  • Ответы по фактам с сайта
Калькулятор

Сколько абонементов вы недопродаёте

Оценка по вашим допущениям: выручка от обращений без быстрого ответа.

Уходит к конкурентам примерно
162 000 ₽
в месяц · около 18 абонементов
За год
1 944 000 ₽
Потери больше тарифа «Бизнес»
в 32 раз
Начать отвечать клиентам

Оценка по вашим цифрам: обращения × 30 дней × доля без быстрого ответа × конверсия × средний чек.

Интеграции

Каналы клиентов и системы записи

Расписание и абонементы ведите в своей системе. Poymai обрабатывает переписку и показывает запись из YCLIENTS.

  • Telegram
  • WhatsApp*
  • MAX
  • ВКонтакте
  • Почта
  • Чат на сайте
  • Логотип YCLIENTS

    YCLIENTS

    Запись клиента видна в его чате: услуга, тренер, время и статус визита.

  • Логотип amoCRM

    amoCRM

    Обращения становятся сделками и контактами, переписка видна в карточке. Воронку и ответственного задаёте в настройках интеграции.

  • Логотип Битрикс24

    Битрикс24

    Сделки и контакты из чатов при настроенной интеграции. Менеджер продолжает работу с полным контекстом переписки.

Запуск

Подготовьте клуб к работе с Poymai

Начните с прайса, расписания и правил клуба.

  1. 1

    Подключите каналы

    Telegram, WhatsApp*, MAX, ВКонтакте, почта и чат на сайте.

  2. 2

    Загрузите материалы

    Прайс абонементов, расписание, правила заморозки, адреса и парковка.

  3. 3

    Подключите запись

    YCLIENTS или встроенная CRM с этапами «пробное» и «абонемент».

  4. 4

    Проверьте ИИ

    Протестируйте вопросы клиентов и включите ассистента.

14 дней бесплатно, дальше от 1 990 ₽ в месяц за всю компанию

Первые 14 дней тарифа «Бизнес» — бесплатно и без привязки карты. Тарифы — за компанию, а не за каждого сотрудника, скидка 10% за квартал и 20% за год.

Все тарифы

Статьи и сравнения

Инструкции из блога и сравнение Poymai с другими сервисами.

Вопросы

Частые вопросы

Может ли ИИ записать на пробное занятие?

ИИ собирает направление, время и контакты и передаёт заявку администратору. Подтверждает запись сотрудник по расписанию.

Работает ли Poymai с YCLIENTS?

Да. Запись клиента из YCLIENTS видна рядом с его перепиской, статус визита обновляется сам.

Можно ли продавать абонементы в чате?

ИИ рассказывает об абонементах и собирает заявку. Оформление и оплата — в вашей учётной системе.

Как вернуть клиента после пробного?

Администратор назначает отложенное сообщение с предложением абонемента на следующий день после занятия.

Подойдёт ли персональному тренеру?

Да, тариф «Старт» рассчитан на двух сотрудников со всеми каналами и ИИ-ассистентом.

Какие каналы доступны?

Telegram, WhatsApp* (пилотное подключение), MAX, ВКонтакте, почта и чат на сайте.

Для фитнеса

Пусть заявки на пробное не ждут администратора

Соберите каналы клуба в одно окно, загрузите прайс и расписание — ИИ ответит, администраторы займутся продажей.

Подключить клуб Задать вопрос в Telegram
+7 977 702-63-54
Что вы получаете
  • Ответы об абонементах 24/7
  • Заявки на пробное
  • Запись из YCLIENTS в чате
  • Аналитика обращений