Глоссарий

WABA (WhatsApp* Business API)

Платный программный интерфейс Meta* для компаний: подключение номера WhatsApp* к CRM и сервисам без телефона, с отправкой одобренных шаблонных сообщений.

Другие названия: WhatsApp Business API, ватсап бизнес апи

WABA подключают через аккредитованного провайдера. Ответы клиенту в течение 24 часов после его сообщения идут свободным текстом, а первые сообщения и рассылки — только шаблонами, которые оплачиваются по категориям.

Подробно — в статье WhatsApp* Business API: что это. В Poymai WhatsApp* подключается иначе — как связанное устройство рабочего номера, в пилотном режиме.

*Meta — компания, признанная экстремистской организацией и запрещённая в РФ.

Читать подробнее

Poymai

Агрегатор мессенджеров с ИИ-ассистентом

Telegram, WhatsApp*, MAX, ВКонтакте, почта и чат на сайте в одном окне для команды. ИИ отвечает по вашей базе знаний.

+7 977 702-63-54
Что вы получаете
  • 14 дней бесплатно, без карты
  • Все каналы в тарифе
  • amoCRM и Битрикс24
  • Приложение для телефона